Condiciones generales

Condiciones generales

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

La web daissaval.com es una marca comercial de suministros industriales Daissaval S.L., con domicilio social C/Carrúa nº28-bajo, O Barco de Valdeorras (Ourense). Nuestro objeto principal es la venta on-line de herramientas para la industria y la construcción y materiales de ferreteria. El presente documento recoge las condiciones generales de uso y funcionamiento de los servicios de daissaval.com y define sus derechos y obligaciones como cliente de estos servicios. La contratación de los productos y servicios de daissaval.com presupone, en todo caso, la aceptación de las Condiciones Generales vigentes en cada momento.

COMPRAVENTA DE PRODUCTOS

Todos los productos que aparecen en pantalla van acompañados de una descripción sobre sus características y del precio de los mismos, así como de otra información de interés. En caso de no tener algún artículo en existencia, se indicará expresamente.

PRECIOS

Los precios aplicables a los productos son los que figuran en el momento del pedido, incluyen el IVA y vienen expresados en Euros. Son precios vigentes, salvo error tipográfico.

Las ofertas sobre productos y artículos determinados se mostrarán en la sección de ofertas de daissaval.com o se indicará en la ficha del producto o servicio y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

En la sección de outlet se mostrarán articulos que por cambio de modelo, liquidación de stock, excedentes de temporada , pares o tallas sueltos, asi como por renovación de almacén, se ofrecerán a precios especiales, sin dejar de ser por ello artículos de primeras marcas y con las mismas garantías que cualquier otro artículo que no se muestra en esta sección.

Daissaval S.L. remitirá a los clientes la factura de compra de los productos adquiridos junto al pedido correspondiente, en el momento de la entrega.

FORMAS DE PAGO

Las compras de nuestros productos podrán pagarse con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria.

En el sistema de pago electrónico los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protocolo SSL ("Security Socket Layers") para garantizar la máxima seguridad de los mismos, no pudiendo ser interceptados mientras viajan por la red.

En el caso del pago por transferencia bancaria, se indicará un número de cuenta donde se debe abonar el importe total del pedido, y el pedido se servirá una vez recibida la confirmación de dicha transferencia.

ENTREGA DE LOS PEDIDOS

Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada, dentro de un plazo de 2 a 3 días o en el plazo que se indica en cada producto, salvo en casos de rotura de stock,  en los cuales se informara del plazo de envío, excluidos, los sábados y los domingos, días en los que no habrá servicio de entrega.Nuestros envíos se realizan por agencia de transporte (Seur, Halcourier,Envialia o MRW).

No se servirán pedidos en apartados de correos.

DEVOLUCIONES

Tiene un plazo de siete días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución (según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista).*
Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.

El material deberá enviarse a:

DAISSAVAL S.L.

C/Carrúa, 28-bajo  32300

O Barco de Valdeorras (Ourense)

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, previa comprobación del estado de la misma y que se encuentra en perfecto estado para volver a venderla nuevamente, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

* El derecho de desistimiento del comprador no implica la imposición de penalidad alguna, pero deberá, en su caso, indemnizar los desperfectos del objeto de la compra.

GARANTÍAS

Los plazos y las condiciones de garantia son los establecidos por cada fabricante para cada producto.

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOS CLIENTES Y USUARIOS

El usuario se obliga :

-A no utilizar daissaval.com para realizar o sugerir actividades prohibidas por la ley;

-A abstenerse de llevar a cabo cualquier conducta que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de daissaval.com o de terceros, o que vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten a la moralidad;

-A abstenerse de llevar a cabo cualquier destrucción, alteración, inutilización o daños de los datos, programas o documentos electrónicos pertenecientes a daissaval.com o a cualquier tercero, así como introducir o difundir en la Red programas, virus o, en general, cualquier instrumento o dispositivo físico o electrónico que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en la Red, en el sistema, o en los equipos de terceros;

-A abstenerse de realizar cualquier tipo de actividad o práctica que transgreda los principios de buena conducta aceptados generalmente entre los usuarios de Red.

-A informar a la empresa Daissaval S.L. de cualquier uso ilícito del que tenga conocimiento. En todo caso, el usuario mantendrá a daissaval.com indemne frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial, que nos sea presentada como consecuencia de las acciones u omisiones anteriores. El usuario será responsable de la seguridad y uso de su contraseña. Asimismo, deberá informarnos, tan pronto como sea posible, de la pérdida o uso no autorizado de su contraseña, en cuyo caso, estaremos facultados para anular su registro en nuestra página. El usuario se abstendrá de reproducir, copiar, vender o explotar de cualquier modo todo o parte de los contenidos y funcionalidades de daissaval.com. Cualquier fraude o abuso cometido en el marco de nuestra web podrá ser objeto de persecución administrativa o judicial.

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Para realizar sus pedidos en daissaval.com, deberá registrar sus datos personales, que serán solo los necesarios para su total seguridad y confidencialidad. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose estos datos únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como cliente de Daissaval S.L. podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito o a través de nuestra dirección de correo electrónico: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla