Términos y condiciones de venta y entrega de productos 

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales serán incorporados en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de DAISSAVAL S.L., con la finalidad de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted. Puede ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección Avenida de Galicia, 57 32300 O Barco de Valdeorras (Ourense)

Si en el plazo de 30 días no nos comunica lo contrario, entenderemos que los datos no han sido modificados, que se compromete a notificarnos de cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de mantener la relación entre las partes, así como poder enviarle publicidad por correo electrónico.

   

1. RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA

Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se indique en el albarán que se firma al transportista, cualquier incidencia que pueda haber en el estado de la misma o del embalaje y se comunique a DAISSAVAL S.L. dicha incidencia por e-mail a pedidos@daissaval.com en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del paquete. Si el paquete presenta daños importantes con los cuales se cree que el producto pudiese haber sufrido daños deberá ser rechazado y se deberá notificar a DAISSAVAL S.L . de forma inmediata.

2. DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA/TÉRMINOS Y CONDICIONES


El cliente dispondrá de un plazo de 10 días a partir de la recepción del producto para enviar a DAISSAVAL S.L. cualquier reclamación en relación al producto suministrado. Después de ese plazo los productos serán considerados como conformes por el cliente. DAISSAVAL S.L. no se hace responsable y se reserva el derecho de rechazar posibles devoluciones en caso de mercancía en mal estado, sin su embalaje original o daños ocasionados durante el transporte. Los gastos de transporte ocasionados por una devolución de mercancía correrán a cargo del cliente.

2.1 DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA/TERMINOS Y CONDICIONES ESPECIALES PARA USUARIOS FINALES

Los usuarios finales tienen derecho a solicitar la devolución de un producto adquirido en DAISSAVAL por arrepentimiento de la compra en un plazo máximo de 10 días luego de la recepción del mismo. Pasados los 10 días DAISSAVAL S.L. se reserva el derecho de admitir o no la devolución del producto.

El usuario final tiene la obligación de notificar a DAISSAVAL S.L. sobre la intención de la devolución del producto generando una solicitud en nuestra web. No se considera válido y suficiente el rechazo del paquete al momento de la entrega del producto.

3. GARANTÍA

La garantía de todos nuestros productos será la establecida por el fabricante de cada marca.

4. FORMA DE PAGO - ENVIO DE FACTURAS

La forma de pago se verá reflejada en la web en el momento de cursar el pedido, pudiendo elegir el cliente entre las opciones disponibles, Transferencia, Ingreso o pago con tarjeta. Las facturas se emiten al momento de enviar la mercancía y son enviadas por e-mail y en el paquete una copia.

5. POLITICA DE PRECIOS Y VALIDEZ DE OFERTAS
Las ofertas de DAISSAVAL S.L. serán las que se exponen en la web y serán válidas durante su exposición salvo error tipográfico o rotura de stock, la cual se comunicaría al cliente en el momento de la solicitud del pedido. Todas las semanas tenemos ofertas nuevas y exclusivas para la semana en la que se exponen, además cada mes se cambia el cartel de ofertas de nuestra sección y contamos con un apartado de OUTLET en el que el cliente tiene la oportunidad de llevarse artículos completamente nuevos, que por cambio de modelo o liquidación se ponen a la venta a un precio muy inferior al habitual de venta.

10. ENTREGA DEL PRODUCTO
Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para DAISSAVAL S.L. Salvo acuerdo expreso por escrito con DAISSAVAL S.L., el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto.

11. RESERVA DE DOMINIO 
Mientras el cliente no haya pagado totalmente el precio y todas las cantidades debidas como consecuencia de la venta, el producto se considerará propiedad de DAISSAVAL S.L., con todos los derechos inherentes.

12. LIMITACION DE RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de DAISSAVAL S.L. en la operación de venta respecto al comprador queda limitada al importe de la factura del producto vendido y a aquella establecida por la legislación aplicable en materia de consumo.